Videoconferenza V18 : Ecco tutto quello che c'è da sapere

Tutto quello da sapere su Videoconferenze e App nella V18

Posted on April 12th, 2021 by Stefano Todero, Marketing Manager - Italy, 3CX

La videoconferenza 3CX (precedentemente conosciuta come WebMeeting 3CX) ha subito una completa riprogettazione, che sarà disponibile per tutti i clienti che installano la v18 Alpha 2. Nello specifico ci siamo concentrati molto sulle nuove funzionalità e sulla privacy dei dati. Ecco cosa c’è di nuovo:

Le nuove App

Abbiamo completamente eliminato le nostre vecchie app per Android e iOS e riprogettato due app completamente nuove. Partecipare ad una riunione dal vivo ovunque voi siate, non è mai stato così facile.

Inoltre, è ora possibile partecipare a sondaggi e visualizzare la lavagna o i contenuti PDF condivisi.

Le app sono disponibili nell’App Store di iOS e nel Play Store di Google.

Nuove funzionalità

La nostra soluzione di videoconferenza è sempre stata focalizzata sulla moderazione di una riunione da parte del presentatore, questo è un caso di usabilità che altre piattaforme hanno quasi completamente fallito.

Nella V18 abbiamo esteso ulteriormente queste funzionalità di videoconferenza per garantire che gli organizzatori possano presentare con facilità e allo stesso tempo moderare i partecipanti.

Possibilità di spegnere e bloccare video, audio o chat di tutti i partecipanti della riunione con un solo clic. Questo è particolarmente utile se si ha un bisogno improvviso di passare dalla modalità riunione ad una riunione in stile classe temporaneamente.
Possibilità di bloccare la riunione e impedire l’ingresso di nuovi partecipanti.
La barra di notifica e di navigazione sono state ridisegnate per utilizzare lo spazio sullo schermo in modo più efficiente. Le notifiche della chat ti permettono di seguire e gestire le chat di utenti specifici senza bisogno di avere la casella della chat aperta. Le richieste di adesione di nuovi utenti sono ora presentate come notifiche.
Aggiunta la possibilità di pubblicare i messaggi di chat come domande e risposte che possono essere ordinate e votate da altri per consentire una gestione efficiente dei riepiloghi post-riunione.
Semplificato il modo di invitare i colleghi alla riunione. I metodi di invito disponibili sono ora: mail, link, codice QR o anche via ‘WhatsApp’.
Presentazione da una telecamera secondaria che può essere utile nella trasmissione in auditorium o una telecamera per documenti per mostrare contenuti analogici e cartacei ai vostri colleghi.
Un layout di visualizzazione a griglia è ora l’impostazione predefinita per le riunioni, mentre il tipo di riunione in aula utilizza il layout incentrato sul moderatore. Una volta che un numero sufficiente di utenti si unisce, i riquadri utente sono contrassegnate in blu in base all’attività vocale per tenere facilmente traccia di chi sta parlando.

Più privacy

Per facilitare le riunioni nella nuova versione della nostra piattaforma di videoconferenza, i dati delle riunioni video dal tuo 3CX, non saranno più sincronizzati al nostro servizio cloud, ma vengono eseguite sotto lo stesso FQDN del tuo Web Client o della vostra console di gestione. I dati delle riunioni sono memorizzati esclusivamente sul vostro 3CX. Questo riduce la nostra politica di privacy del 60%.

Per il momento, noi forniamo solo unità autonome di elaborazione/conversione dei media nel cloud che collegano i vostri flussi video insieme. Durante il corso di quest’anno abbiamo intenzione di fornirvi i mezzi per controllarli e darvi il pieno controllo delle vostre riunioni (e la necessità di scrivere la vostra propria politica sulla privacy).

Note importanti sulla transizione

La videoconferenza 3CX V18 ha interrotto i legami con la piattaforma precedentemente disponibile. Per facilitare la transizione alla nuova piattaforma, ecco alcune informazioni utili:

Non si ha più bisogno di riprogrammare o ricreare una riunione che hai già inviato. Queste riunioni si svolgeranno ancora sulla vecchia piattaforma V16 per 90 giorni dalla data di aggiornamento alla V18.
Se avete riunioni ricorrenti, queste dovranno essere ricreate per avere luogo sulla piattaforma V18.
Il vostro URL di riunione personale cambia quando si aggiorna alla V18. Il formato della vostra sala riunioni sarà nel formato https://[Il tuo dominio]:Port/meet/[Il tuo nome].

È possibile abilitare e disabilitare la capacità di videoconferenza su una base per utente, e impostare il “tuo-nome” a qualsiasi cosa che desiderate. Dato che l’URL ora rappresenta al meglio il vostro marchio/azienda, gli utenti avranno una maggiore fiducia nel partecipare alle vostre riunioni.

V18 Informazioni amministrative

Poiché le riunioni sono ora gestite all’interno del 3CX, potreste aver bisogno di preparare la vostra rete per l’accesso degli utenti interni quando usate il vostro 3CX on-premise. Configurate il server DNS interno per risolvere il vostro 3CX FQDN all’IP interno del server (https://www.3cx.it/doc/configurazione-fqdn-split-dns/). Nel caso in cui non risulti possibile controllare nessun server DNS locale e avete un’installazione on-premise, l’imminente soluzione DNS Helper 3CX vi aiuterà, tuttavia, questo purtroppo non è parte della release v18 Alpha 2!

La V18 utilizza i record DNS AAAA (IPv6) per gli FQDN forniti dal 3CX. Questo significa che nel caso in cui la vostra rete utilizzi una configurazione IPv6 completa, potete contare solo sull’uso della vostra rete IPv6 per il 3CX. I clienti il cui 3CX è eseguito esclusivamente nel cloud non hanno bisogno di fare alcuna preparazione locale per la V18.