Nuovi metodi di provisioning del telefono e molto altro nella V20 Beta 2.

La V20 Beta 2 aggiunge una nuova ed entusiasmante funzionalità, gli script di elaborazione delle chiamate, insieme a nuovi metodi di provisioning del telefono e al supporto dell’ultima API Google Speech. Continuate a leggere per ulteriori dettagli e per scoprire quali sono le novità più importanti da notare.

Nuovi script di elaborazione delle chiamate

In pratica, si assegnano un interno e un DID al proprio script, oppure si inviano chiamate a questo interno, che poi attivano lo script e consentono di aggiungere un instradamento personalizzato utilizzando codice C# standard. Vedere un esempio dettagliato qui.

Usare le credenziali Amministratore di sistema/Proprietario

Le credenziali Root o Admin precedentemente utilizzate per accedere alla console di gestione V18 non sono più valide. Per la V20 è necessario effettuare il login utilizzando un account Proprietario del sistema o Amministratore del sistema!

I proprietari del sistema riceveranno un’email di notifica indesiderate (ad esempio, backup riuscito), che verranno modificate nella release candidate. Con l’Update 1, i proprietari del sistema non riceveranno più nesuuna email di notifica, ma solo l’amministratore del sistema.

Google Transcription – Supporto per Speech API V2

Google ha annunciato che la versione 1 del suo servizio di trascrizione sarà ritirata e sostituita da una nuova API. Sarà necessario riconfigurare la trascrizione dopo aver applicato l’aggiornamento. Ecco come fare.

Nuove opzioni di provisioning del telefono

La Beta 2 introduce nuove opzioni di provisioning dei telefoni IP:

  • Timeout retroilluminazione
  • Timeout screensaver
  • Configurazione VLAN
  • Configurazione delle notifiche del LED di alimentazione
  • Selezione della priorità del codec
  • Suonerie personalizzate
  • Formato data
  • Formato dell’ora
  • Fuso orario

Solo FQDN sicuro per l’accesso al web client

FQDN web client

La V20 richiede un login sicuro per il web client. Se si effettua il login da un IP locale, le notifiche PUSH e le chiamate in entrata e in uscita non funzioneranno correttamente. Verrà visualizzato il seguente messaggio di avviso che invita a utilizzare un FQDN sicuro.

Il nuovo URL del web client richiede la reinstallazione di PWA

L’URL del web client è cambiato. È necessario reinstallare il PWA per farlo funzionare. Se non si reinstalla la PWA, viene visualizzato un riquadro con un pulsante X in alto.

Nuovo URL web client

Funzionalità in sospeso per l’Update 1

Le seguenti funzionalità non sono incluse nella Beta 2 né nella versione finale. Se ne avete assolutamente bisogno fin dal primo giorno, dovrete aspettare l’Update 1, che sarà disponibile a gennaio 2024 – prima verrà rilasciata una versione Beta.

  • Hot Desking
  • Possibilità di creare una cattura Wireshark
  • Possibilità di pianificare i report
  • Assegnazione di un nome a un DID per etichettare una chiamata

Funzioni non modificabili

Alcune funzioni funzioneranno, ma non sarà possibile modificare le impostazioni di configurazione; esse erediteranno le impostazioni della V18. Se non si prevedono modifiche necessarie prima di gennaio 2024, quando verrà rilasciato l’Update 1, si può procedere all’aggiornamento alla V20.

  • MODIFICA dei dispositivi FXS
  • MODIFICA dei ponti (senza presenza)
  • MODIFICA della configurazione delle squadre

Altre nuove funzioni

  • Creazione di un’estensione fax da utilizzare con un ATA collegato a un apparecchio fax.
  • Opzione di pulizia dei fax – elimina i vecchi fax.
  • Nascondi la cronologia delle interazioni – Sistema > Opzioni > Nascondi cronologia interazioni.

Provate la V20 Beta 2

  • Se state utilizzando la versione 20 BETA, vedrete un aggiornamento “Nuovo 20.0 Beta 2”, fate clic su di esso per installare l’aggiornamento.
  • Distribuire una nuova installazione cloud di V20 qui https://www.3cx.com/install/. Selezionare “3CX in hosting (PRO/ENT)” e seguire i passaggi.
  • Distribuire un’installazione on-premise qui https://www.3cx.com/install/. Selezionare “3CX auto ospitato/On-Premise – PRO/ENT”, Piattaforma Linux e seguire la procedura di installazione.

Nota: l’aggiornamento del sistema operativo sarà visibile agli utenti della V18 nella prossima settimana, quando sarà disponibile la Release Candidate.

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