Installazioni on-premise: Il FQDN del 3CX deve essere risolto sia all'interno che all'esterno dell'ufficio.

La V20 - il prossimo aggiornamento principale - richiederà che le installazioni on-premise abbiano configurato lo split DNS. Ricorderete che abbiamo annunciato per la prima volta che questo requisito era all'orizzonte nell'Update 8 Alpha, e in seguito lo abbiamo ricordato nel nostro blog V18 Update 8 Final. Il momento, come indicato nella nostra recente anteprima della roadmap della versione 20, è quasi arrivato!

Lo split DNS è necessario solo per le installazioni on-premise, perché le installazioni in hosting/cloud lo hanno per impostazione predefinita. Le installazioni on-premise devono garantire che l'FQDN 3CX si risolva nel sistema 3CX sia all'interno che all'esterno dell'ufficio. Per fare questo è possibile installare un server DNS o configurare il firewall per farlo, a seconda della configurazione della rete e delle capacità del firewall. Le seguenti guide sui firewall sono state aggiornate per spiegare come fare:

Vantaggi della configurazione di Split DNS

Per fare un po' di chiarezza, Split DNS permette di connettersi al sistema 3CX usando un singolo FQDN o URL sicuro all'interno o all'esterno della rete dell'ufficio, dando un accesso coerente al client web. L'utente accederà utilizzando il proprio FQDN, anziché il proprio indirizzo IP, limitando l'esposizione all'esterno dei dettagli della rete interna e migliorando la sicurezza all'interno dell'azienda. L'utilizzo di un dominio, anziché di un indirizzo IP, consente di utilizzare anche il nostro client web PWA.

Passare allo Split DNS?

Se avete un'installazione esistente con telefoni IP e passate allo split DNS, dovete eseguire la nostra funzione di conversione per aggiornare il sistema in modo da utilizzare un FQDN a livello di sistema e non un IP locale sulla LAN locale. Stiamo preparando un aggiornamento che vi permetterà di effettuare questa conversione una volta configurato lo split DNS. L'aggiornamento è previsto per il mese di ottobre e comprenderà una serie di controlli e conversioni per prepararsi alla versione 20.

Se lo split DNS non è un'opzione

Se non potete soddisfare i requisiti dello Split DNS, considerate la possibilità di migrare verso un ambiente 3CX in hosting. Con l'hosting 3CX, ci prendiamo cura dell'infrastruttura per voi, permettendovi di concentrarvi sull'uso di 3CX senza la necessità di Split DNS. Le installazioni più piccole con meno di 20 utenti possono essere spostate alle edizioni 3CX FREE o SMB.

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