In preparazione per la v18, abbiamo lavorato sulla sincronizzazione tra gli account Microsoft 365 e il 3CX.

Con sempre più aziende che cercano di semplificare il loro ambiente di lavoro, la sincronizzazione degli account 365 delle aziende e il 3CX è un passo importante che porta tutta una serie di benefici tra cui la sincronizzazione degli utenti, la sincronizzazione dello stato del calendario e la caratteristica molto attesa e molto richiesta, l’integrazione del sistema telefonico Teams! #DirectRouting

Stefan Walther, CEO, si è seduto per mostrare come è possibile impostare questa sincronizzazione tra un account Microsoft Azure e il 3CX.

Azure… non è difficile… davvero!

La parola ‘Azure’ può ispirare paura in molti amministratori, ma seguendo questo semplice video tutorial, potete essere operativi in pochissimo tempo.

Non preoccupatevi se non siete un mago di Azure, se avete già un account 365, allora avete già Azure a vostra disposizione gratuitamente.

Se usate già una directory attiva locale senza alcun servizio cloud, potreste usare Azure Connect per importare tutti i vostri utenti locali nella vostra directory attiva Azure e poi, come secondo passo, importare gli utenti nel vostro 3CX.

La configurazione è facile. Vi permetterà di:

  • Sincronizzare gli utenti con il 3CX e anche impostare un numero interno iniziale in modo che non influisca su nessuna configurazione esistente.
  • Cambiare automaticamente i profili di stato del 3CX quando gli appuntamenti del calendario di Outlook sono dovuti.
  • Sincronizzare i vostri contatti Microsoft 365 con le rubriche personali e globali del 3CX.

Aggiornamenti nella versione 18

La novità della prossima v18 è il permesso ‘Mail.Send’. Questo è stato incluso perché stiamo usando l’API Microsoft Graph per inviare un’email direttamente tramite il vostro account piuttosto che usare il protocollo SMTP legacy.

Prerequisiti

  • È necessario avere un account di amministratore sia per il 3CX che per Microsoft 365.
  • La porta HTTPS (default 443 o 5001) deve essere aperta per permettere la comunicazione tra Azure e il 3CX.

Cliccate qui per la Parte 2 che ti mostrerà come impostare il Single Sign-On (SSO) usando il tuo account Microsoft 365.