2 Trunk Sip su Posto Operatore

[MBSD]

Salve ho 2 trunk sip separati con 2 numeri di telefono differenti legati a 2 aziende separate. Come posso separe il traffico in ingresso in modo che sul posto operatore si possa identificare il numero chiamato

Mi piacerebbe poterlo scrivere a Display e poter avere 2 tasti impegno linea separati per chiamare in uscita.

Grazie in anticipo

 

[Luca.San]

Ciao

Sia con le code che con i gruppi di chiamata ti compare il nome del gruppo/coda sul display.... Trunk -- > coda/gruppo (una coda/gruppo possono avere anche solo un destinatario)

Dovrebbe essere sufficiente

 

[MBSD]

Intanto grazie mille per la risposta.

Per le chiamate in uscita invece devo utilizzare ovviamente dei tasti di impegno linea?

 

[Luca.San]

Scusa, ho saltato la questione:
Che mi risulti non è possibile utilizzare dei pulsanti per impegnare una linea piuttosto di un'altra (questione affrontata più volte nel forum)

Però puoi impostare n regole di uscita per ogni linea esempio:
91 + numero da chiamare per prima linea
92 + ecc
E nella regola fai rimuovere le prime due cifre

Lo fai manualmente ...

 

[MarcelloL_3CX]

confermo in pieno quanto detto da Luca.san