Buongiorno,
ho un problema veramente anomalo, almeno per me.
un cliente ha problemi esclusivamente con le chiamate verso numeri fissi della germania.
Se viene chiamato sente regolarmente mentre se chiama lui la voce è metallica e non si capisce.
il problema non si presenta con nessun' altra direttrice, chiama regolarmente e con una buona qualità dell' audio sia fissi che mobili di tutti i paesi europee, e anche con i numeri mobili di austria e germania le comunicazioni avvengono regolarmente.
mentre con numeri di rete fissa tedesca appunto la qualità dell' audio è scadente quando si chiama in uscita, mentre è buona quando le chiamate vengono ricevute.
qualche idea?
potrebbe essere un problema del provider?
Francesco O.
ho un problema veramente anomalo, almeno per me.
un cliente ha problemi esclusivamente con le chiamate verso numeri fissi della germania.
Se viene chiamato sente regolarmente mentre se chiama lui la voce è metallica e non si capisce.
il problema non si presenta con nessun' altra direttrice, chiama regolarmente e con una buona qualità dell' audio sia fissi che mobili di tutti i paesi europee, e anche con i numeri mobili di austria e germania le comunicazioni avvengono regolarmente.
mentre con numeri di rete fissa tedesca appunto la qualità dell' audio è scadente quando si chiama in uscita, mentre è buona quando le chiamate vengono ricevute.
qualche idea?
potrebbe essere un problema del provider?
Francesco O.
