3CX Assistant

[anonymous]

Salve a tutti, ultimamente mi sono imbattutto in un grosso problema:
ho configurato alcuni interni con telefoni analogici connessi ad un ht-502 e fin qui tutto ok! Ho notato però che l'interfaccia 3cx assistan non funge bene, in pratica quando parcheggio una chiamata non riesco + a sparcheggiarla, e se chiamo un altro interno con una chiamata già parcheggiata, poi, non riesco a mettere in collegamento le due chiamate. Vorrei sapere se è un problema mio o se è il 3cx assistant. Grazie a chi mi risponderà.

 

[anonymous]

Ho fatto appena adesso la prova di parcheggiare e riprendere una telefonata utilizzando il 3CX assistant e ho eseguito il tutto senza alcun problema.
La versione che ho installato io dell'assistant è 7.1.3438.0 .

Non ho pero' un dispositivo simile al tuo per trasformare i telefoni analogici in SIP ma un Linksys SPA 2002

 

[eurylink.com]

Non mi risulta il problema indicato. Nessun problema con gli ATA Grandstream, Linksys, Patton fino ad ora. Potrebbe essere magari un problema di revisione firmware.

 

[anonymous]

Ho provato il 3CX assistant con un telefono IP ed è la stessa storia! sarò io il problema? eppure non ci sono configurazioni spaziali sul 3cx ass.. Qualcuno che ha avuto il mio stesso problema???

 

[jimmyc]

Non ho nessun problema a parcheggiare e riprendere la chiamat, ma non sono riuscito a far funzionare il plugin x outlook.
Se provo a chiamare mi dice impossibile effettuare la chiamata (Outlook 2003 e 2007), inoltre quando ricevo una chiamata non viene fatto vedere il nome dalla rubrica di outlook.

Qualcuno è riuscito a farlo funzionare?

Grazie

 

[flexxa]

@jimmyc wrote:Non ho nessun problema a parcheggiare e riprendere la chiamat, ma non sono riuscito a far funzionare il plugin x outlook.
Se provo a chiamare mi dice impossibile effettuare la chiamata (Outlook 2003 e 2007), inoltre quando ricevo una chiamata non viene fatto vedere il nome dalla rubrica di outlook.

Qualcuno è riuscito a farlo funzionare?

Grazie

Si, a me funziona bene anche il plugin.
Sei andato nella configurazione di Outlook e gli hai detto di far uscire le chiamate tramite 3CX? E sul 3CX Assistant, hai attivato i flag sotto Strumenti -> Opzioni?