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Buongiorno a tutti,
ho un cliente che prima dell'avvento della tecnologia Voip, aveva un centralino analogico e un cellulare d'emergenza per quando i clienti non riuscivano a chiamare in studio.
Cambiata l'infrastruttura, e mettendo 3cx, abbiamo "nel frattempo", messo la deviazione di chiamata direttamente sul numero del centralino. Quindi quando chiamano il cellulare, le chiamate vengono inoltrate sul numero fisso...però questo comporta l'addebito per ogni deviazione. E' possibile secondo voi, inglobare il numero di cellulare nel centralino? Oppure avete qualche alternativa?
ho un cliente che prima dell'avvento della tecnologia Voip, aveva un centralino analogico e un cellulare d'emergenza per quando i clienti non riuscivano a chiamare in studio.
Cambiata l'infrastruttura, e mettendo 3cx, abbiamo "nel frattempo", messo la deviazione di chiamata direttamente sul numero del centralino. Quindi quando chiamano il cellulare, le chiamate vengono inoltrate sul numero fisso...però questo comporta l'addebito per ogni deviazione. E' possibile secondo voi, inglobare il numero di cellulare nel centralino? Oppure avete qualche alternativa?