3cx ed Eutelia non chiamano interni di altre linee?

anonymous

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Ciao a tutti e ben trovati.
Sono nuova nel settore Voip e ho bisogno di un po di aiuto. Sto provando 3cx phone con un numero DID Eutelia. Ho fatto tutta la configurazione, funziona molto bene sia per le chiamate in uscita che per quelle in entrata. Dopo qualche chiamata ho scoperto che se da l`altra parte risponde un centralino e mi chiede di digitare l`interno desiderato quando digito l`interno una voce mi dice "spiacenti, questo interno e` inesistente". L`interno esiste perché e` il mio interno d`ufficio che funziona benissimo. Ho provato sia la versione 3cx4 che la 3cx6 ed il problema persiste. Chi mi da una mano? Grazie.
 
Potrebbe essere un problema di toni dei telefoni... Che apparecchi usi?
 
Uso il 3cxphone client sul PC, con Windows Xp.
 
Ciao,

è strano quello che ti succede, l'unica cosa che mi viene di farti provare è quella di abilitare l'opzione "consegna audio al pbx" su quell'interno..
 

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