3CX Multitenant - Nome interno non visibile

[A7-3CX]

Buongiorno,

ho un centralino 3cx v20 con diversi dipartimenti.
Ho pubblicato su tutti i dipartimenti le informazioni, quindi sono tutti visibili tra loro.

CON LE CHIAMATE TRA INTERNI:

- se chiamo tra interni di due dipartimenti, vedo oltre il numero anche il nome dell'interno chiamante.
- su altri dipartimenti, l' app o il telefono visualizza solo il numero interno chiamante e NON il nome dell'interno.

Ho abilitato anche le visualizzazioni negli interni, ma il risultato non cambia.
Qualcuno potrebbe aiutarmi con questo problema?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
non è possibile fare quello che chiedi, a meno che gli interni di ciascun dipartimento non abbiano in rubrica personale i nomei degli altri interni.
Il punto è che quello che vuoi fare è contrario al senso del multi-tenant, che è pensato proprio per tenerali separati: se vuoi che gli interni si vedano e chiamino fra loro, devi installare la modalità classica del centralino