3CX not reachable

[BS Tech srl]

Hi everyone,
I urgently ask for help. I have a 3CX system installed on a dedicated machine (self-hosted) with license, in the last 4 months every 8 days I can no longer reach 3CX from the web, it continues to work but I am contacted by my internet provider because they put the static IP on blacklist worldwide, I solve the problem by reinstalling the 3cx and restoring the backup but it is not sustainable as a system.

as a firewall I keep a Huawei router in DMZ on the IP because portforwarding doesn't make the 3cx services work

 

[BS Tech srl]

Ciao a tutti,
Chiedo urgentemente aiuto. Ho un sistema 3CX installato su macchina dedicata (self-hosted) con licenza, negli ultimi 4 mesi ogni 8 giorni non riesco più a raggiungere 3CX dal web, continua a funzionare ma vengo contattato dal mio internet provider perché metto l'IP statico in blacklist mondiale, risolvo il problema reinstallando il 3cx e ripristinando il backup ma non è sostenibile come sistema.

come firewall tengo un router Huawei in DMZ sull'IP perché il portforwarding non fa funzionare i servizi 3cx

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
su questa base non c'è modo di capire cosa succede...migrare su hosting 3CX può essere una soluzione?

 

[BS Tech srl]

se è un problema non risolvibile è grave e non credo che sia il caso di continuare ad utilizzare il servizio 3cx per la struttura a cui l'ho implementato

 

[MarcelloL_3CX]

non ho capito la tua risposta...il problema è senz'altro riferibile all'infrastruttura che stai usando, quindi il mio consiglio era di cambiarla, passando a hosting 3CX, su cui questo problema non ce l'hai di sicuro