Ciao, premetto che ho già configurato 3cx con UN account skype e mi funziona correttamente sia in ingresso che in uscita.
Vorrei sapere però se è possibile organizzare conference call sfruttando un solo account skype. Allo stato attuale succede questo:
un utente (utente 1) chiama da skype e usando il tastierino genera o entra in una room conference e fin qui tutto a posto. Se un secondo utente (utente 2) chiama verso lo stesso account skype è in grado di fare tutta la procedura e arriva in conference, ma skype mette in hold l'utente 1. In questo modo solo uno può parlare e non ho nemmeno trovato il modo di capire se l'hold si può gestire da remoto.
Quello che vorrei che fare in modo che sia utente 1 che utente 2 entrino in call senza essere in hold. Ho il sospetto che sia skype che non permette questa cosa, ma si sa mai che ci sia in workaround (so che ci sono software per skype in grado di autorispondere e far joinare le conference room native di skype).
Qualcuno sa qualcosa?
Vorrei sapere però se è possibile organizzare conference call sfruttando un solo account skype. Allo stato attuale succede questo:
un utente (utente 1) chiama da skype e usando il tastierino genera o entra in una room conference e fin qui tutto a posto. Se un secondo utente (utente 2) chiama verso lo stesso account skype è in grado di fare tutta la procedura e arriva in conference, ma skype mette in hold l'utente 1. In questo modo solo uno può parlare e non ho nemmeno trovato il modo di capire se l'hold si può gestire da remoto.
Quello che vorrei che fare in modo che sia utente 1 che utente 2 entrino in call senza essere in hold. Ho il sospetto che sia skype che non permette questa cosa, ma si sa mai che ci sia in workaround (so che ci sono software per skype in grado di autorispondere e far joinare le conference room native di skype).
Qualcuno sa qualcosa?
