3cx-webmeeting problemi di crash su iphone 8

[STRANGISGROUP]

salve a tutti
come da descrizione scaricando l'ultima versione di app su iphone 8 mi da problemi di crash al momento che cerca di connettersi
con il link dell'invito fatto, ho provato su due iphone 8 e mi da ad entrambi lo stesso problema uno è stato ripristinato di fabbrica
installando solo l'app di webmeeting ho sempre lo stesso risultato qualcuno di voi mi sa dare una dritta in merito
allego da scaricare video per far vedere cosa accade

in questo link VIDEO

in attesa di un gradito riscontro posrgo i distinti saluti Alessandro s.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
ti faccio una domanda: il nome del tuo dispositivo è stato personalizzato?

 

[STRANGISGROUP]

Ciao Marcello
nessuna personalizzazione se non mi sbaglio dove posso guardare?

 

[MarcelloL_3CX]

nelle informazioni sul dispositivo

 

[STRANGISGROUP]

no ci sta scritto solo iphone

 

[STRANGISGROUP]

Grazie per l' informazione ora funziona benissimo...

la procedura di cambio per i dispositivi ios
è:

Impostazioni>Generali>Info>Nome>Iphone cambiare il nome di iphone con il vostro e l'app 3cx webMeeting funziona

ringraziando il assistenza tecnica 3cx il signor Marcello

 

[MarcelloL_3CX]

grazie di aver condiviso la soluzione, ma ti confermo che si tratta di un bug che è stato risolto nel prossimo aggiornamento dell'app