Abilitare chiamate dirette ad interno

[insurdev]

Salve,
attualmente sul nostro centralino abbiamo abilitato un IVR di tipo DTMF. Non trovo l'opzione (che tempo fa avevo disabilitata) per abilitare nuovamente la possibilità di mettersi in contatto con un interno diretto durante l'ascolto della voce IVR.
Grazie

 

[CBL]

E' una funzionalità fornita dall'IVR di tipo standard, Non possibile con quello DTMF

 

[insurdev]

Ah ecco, giusto.. mi ero dimenticato. Grazie mille per la risposta.