ACK not received

[anonymous]

Salve a tutti, io ho un problema di questo tipo:

Ho un centralino con 18 interni e un IP pubblico, quando ho installato altri 8 interni remoti che accedono tramite 3CX proxy manager da una sede distaccata, questi non mandano l'ACK e dopo 32 secondi la linea cade, sia su chiamate interne che su chiamate usando VOIP o gsm gateway.

Cosa posso fare, ho fatti di tutto!

Davide

 

[eurylink.com]

Utilizza la modalità tunnel e non la connessione diretta sul 3CX server Proxy. Questo tendenzialmente evita problemi di NAT/Firewall.

 

[anonymous]

Come la utilizzo la modalità tunnel? non con il 3Cx proxy manager che ho già installato?

I telefono remoti sono dei CISCO 7905G, qualche settaggio particolare? perché i softphone 3cx vanno! i Cisco no!

dopo 32 sec, bum, cade linea!

Davide

 

[eurylink.com]

Trovi la documentazione sul Blog relativamente al proxy manager.

 

[anonymous]

Non ho trovato nulla che mi possa servire sul blog!
Se faccio come descritto funziona tutto e dopo 32sec cade la linea se chiamo dalla sede remota, se invece chiamo dalla principale alla remota non cade!
Qualche idea?

 

[eurylink.com]

https://www.3cx.com/blog/releases/sip-proxy-manager/
I modelli di telefoni che utilizzi non essendo supportati potrebbero richiedere ulteriori modifiche non previste nell'articolo o un aggiornamento o modifica della versione firmware in uso.

 

[anonymous]

Penso anche io, ma non ho idea di che fare, le ho provate tutte!!!!

 

[anonymous]

@frankhmila

V12 del 3CX Phone System includera dei template di approviggionamento per modelli 7940/41/60/61, ma comunque senza possibilita di sfruttare il proxy.

C'e una buonissima probabilita che col 7905G non e fattibile...