aggiornamento firmware Yealink T21P E2

[ML75]

salve ho 4 telefoni del modello Yealink T21P E2 . telefoni datati ma funzionanti.
Ho un 3cx Versione 20.0 Update 7 on premise e i 4 telefoni hanno firmware 52.84.0.140 .

l'admin di 3cx mi dice che il firmware di questi telefoni va aggiornato alla versione 52.84.0.180 ma la procedura di aggiornamento automatico mi va in errore:
sul file 3cxSystemservice.log ho questo messaggio.
2025/12/23 17:26:52.127|0006|Warn| [_3CX.PS] RPS Phone template not found! Wrong model selected/hot desking device?

Non trovo da nessuna parte online questo firmware da scaricare per farlo manualmente sui telefoni.
Qualcuno ha qualche suggerimento da darmi?
E' necessario aggiornare questi telefoni?
grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il firmware certificato da 3CX lo trovi a questa pagina:

Phone Firmware

Download the latest distributed IP phone firmware by 3CX in case your device needs manual updating. Phones must run at least the minimum required firmware

www.3cx.com

 

[ML75]

grazie infinite. risolto