Black list durante provisioning telefono IP

[BBM]

Buongiorno a tutti,
stavo facendo alcuni esperimenti con la versione free ospitata da 3CX.
Sono finito in black list con l'IP probabilmente a causa del fatto che ho provato a fare il provisioning di un telefono IP che non ricordavo fosse già associato ad un altro centralino.
Non riesco a trovare la sezione per liberare l'IP.
Suggerimenti per favore?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
sugli account SMB non hai gestione della blacklist.
Se un IP finisce in blacklist a causa di registrazioni SIP errate, devi aspettare 24hr per averlo nuovamente accessibile.
Se invece la causa è dovuta a tentativi di accesso sull'internfaccia webclient, l'intervallo è di soli 15 minuti

 

[BBM]

Accidenti, una bella limitazione.
Grazie Marcello.
PS: forse ho scelto la sezione sbagliata? Ospitato invece di SMB? Mi sfugge la differenza.

 

[BBM]

Il problema è che sono passate più di 24 ore ma l'accesso è sempre interdetto dal mio ip. Posso fare qualche cosa?
Grazie.

 

[MarcelloL_3CX]

hai scollegato il telefono IP? perchè altrimenti, se lui continua a tentare di registrarsi, l'IP viene bloccato ripetutamente

 

[BBM]

Assolutamente si. Spento e scollegato.
Riproverò oggi.

 

[BBM]

Tutto risolto.