bloccare la possibilità di registrare chiamate da softphone

[digitapoint]

Salve vorrei disabilitare la possibilità agli operatori che utilizzano 3cx softphone dal pc di registrare le chiamate è possibile?

 

[Michele]

Ciao, scegli interno, poi nel menu opzioni


Registrazione della Chiamata (Disponibile con Professional ed Enterprise)
Selezionare se si desidera abilitare la registrazione e scegliere tra le opzioni di registrazione disponibili
Registrazione disattivata
Registra tutte le chiamate
Registra solo chiamate esterne
Consenti agli utenti di avviare e interrompere la registrazione (premendo il pulsante Rec On Off nell'App / Telefono IP) (Disponibile solo nella versione Enterprise)

imposti registrazione disattivate e il centralino non registrerà piu le telefonate per quell'interno


altrimenti hai bisogno della versione Enterprise e poi togliere la possibilità agli utenti di avviare o interrompere la registrazione

 

[MarcelloL_3CX]

confermo: per IMPEDIRE che un interno possa intervenire sulle registrazioni tramite client/webclient 3CX è necessaria la versione Enterprise che consente di disabilitare l'opzione indicata da Michele