caduta chiamata in attesa

anonymous

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Ciao a tutti,
nel mio ufficio abbiamo diversi telefoni snom 300 ed un 320.
Da qualche giorno,senza che sia stata fatta nessuna modifica apparente, alcuni dei telefoni 300 danno il seguente tipo di problema:
durante una chiamata, se ho la necessità di trasferirla ad un altro interno, avvisandolo preventivamente, appena premo il tasto L1 per mettere in attesa, la chiamata cade.
è accaduto a qualcun altro?
come posso tentare di risolvere?

Grazie mille a tutti
 
Se il tutto accade con un provider voip è di sicuro un problema di NAT mentre se accade con un gateway PSTN dovresti verificare che le porte sul server siano aperte e non vi sia un conflitto di applicativi/servizi.
 

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