Caduta linea chiamata su SIM

[xPopowa]

Ero al telefono con esterna SIM.
Una seconda chiamata SIM non suonava sotto senza problemi e non ho risposto.

Successivamente una chiamata da APP ha fatto cadere la linea con la conversazione SIM.

 

[xPopowa]

Qualcuno riesce ad aiutarmi?

 

[bygrp.com]

Magari se fai una descrizione un po' piu' chiara e dettagliata
qualcuno puo' risponderti

Ciao Maisx

 

[xPopowa]

In pratica succede questo:

Se ci parliamo via app 3CX e arriva una chiamata esterna cade la line di 3cx.
Lo stesso vle per il contrario, se ho una chiamata esterna via GSM e arriva una chimata dall'app 3cx, la chiamata GSM cade.
Si può risolvere?

 

[bygrp.com]

cosi' ad occhio sembra che stai parlando della app sullo smartphone ?
li secondo me' e' una incompatilita' sulla versione di android che stai usando
prova su un altro device Ciao Maisx

 

[xPopowa]

Sisi certo, si sta parlando di app su smartphone.
Dici che possa essere la versione di Android magari troppo vecchia e non supporta le due chiamate contemporanee sotto?

 

[bygrp.com]

Secondo me' si io avevo la versione 5.1 e continuava a fare cose strane addirittura si riavviava il telefono se arrivava una seconda chimata e dopo non supportava la tecnologia push cosi' mi mangiava la batteria in poco tempo