Patton 4114
Buon giorno a tutti,
ho un problema che non riesco a risolvere con il patton 4114, mi appello a tutti voi per vedere se a qualcuno è capitato qualcosa di analogo.
La versione 3cx 16 professional utilizzata è la 9 SP5 e la release del patton è la R5.6 2010-09-10 H323 SIP FXS FXO .
Il problema è il seguente:
quando effettuo delle chiamate a delle ditte o enti che hanno alcuni centralini e vengo messo in attesa da un operatore per trasferire la chiamate la linea cade, io penso perchè non c'è una musica di sottofondo, ma una sorta di tono simile al tono di linea che il patton interpreta come linea caduta.
Ho provato a guardare e cambiare alcuni parametri sul patton, ma non sono riuscito a venirne a capo. In tutti gli altri casi il centralino funziona perfettamente.
Grazie per la collaborazione.
Buon giorno a tutti,
ho un problema che non riesco a risolvere con il patton 4114, mi appello a tutti voi per vedere se a qualcuno è capitato qualcosa di analogo.
La versione 3cx 16 professional utilizzata è la 9 SP5 e la release del patton è la R5.6 2010-09-10 H323 SIP FXS FXO .
Il problema è il seguente:
quando effettuo delle chiamate a delle ditte o enti che hanno alcuni centralini e vengo messo in attesa da un operatore per trasferire la chiamate la linea cade, io penso perchè non c'è una musica di sottofondo, ma una sorta di tono simile al tono di linea che il patton interpreta come linea caduta.
Ho provato a guardare e cambiare alcuni parametri sul patton, ma non sono riuscito a venirne a capo. In tutti gli altri casi il centralino funziona perfettamente.
Grazie per la collaborazione.