caduta linea

[anonymous]

Ciao,
mi accorgo che molto spesso la linea cada dopo pochi minuti di conversazione.
Ho dei telefoni SPA941 e due SPA3102. Allego il log:
17:00:28.687 Call::Terminate [CM503008]: Call(19): Call is terminated
17:00:28.687 Call::Terminate [CM503008]: Call(19): Call is terminated
17:00:28.687 LineCfg::getInboundTarget [CM503012]: Inbound office hours' rule for LN:10000 forwards to DN:90
16:58:23.953 CallCtrl:nLegConnected [CM503007]: Call(19): Device joined: sip:[email protected]:5063
16:58:23.953 LineCfg::getInboundTarget [CM503012]: Inbound office hours' rule for LN:10000 forwards to DN:90
16:58:23.953 CallCtrl:nLegConnected [CM503007]: Call(19): Device joined: sip:[email protected]:5070
16:58:23.937 Extension:rintEndpointInfo [CM505001]: Ext.10: Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Sipura/SPA941-4.1.8] Transport: [sip:192.168.1.49:5060]
16:58:23.937 CallCtrl:nAnsweredCall [CM503002]: Call(19): Alerting sip:[email protected]:5063
16:58:22.875 CallCtrl:nSelectRouteReq [CM503004]: Call(19): Calling: RingAll90:10Ext.1012Ext.1211Ext.1120Ext.20@[Dev:sip:[email protected]:5063, Dev:sip:[email protected]:5065, Dev:sip:[email protected]:5064]
16:58:22.875 CallCtrl:nSelectRouteReq [CM503010]: Making route(s) to [sip:[email protected]:5060]
16:58:22.875 Line:rintEndpointInfo [CM505002]: Gateway:[Linea 1] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Linksys/SPA3102-3.3.6(GW)] Transport: [sip:192.168.1.49:5060]
16:58:22.875 LineCfg::getInboundTarget [CM503012]: Inbound office hours' rule for LN:10000 forwards to DN:90
16:58:22.859 CallCtrl:nIncomingCall [CM503001]: Call(19): Incoming call from 0432750693@(Ln.10000@Linea 1) to [sip:[email protected]:5060]
16:58:22.859 LineCfg::getInboundTarget [CM503012]: Inbound office hours' rule for LN:10000 forwards to DN:90
Grazie

 

[eurylink.com]

Ovviamente stiamo parlando di linea pstn giusto ? Sembrerebbe un problema sul Server ed immagino si tratti di un server SBS.
E' necessario un log fatto con wireshark dal server per capire quale sia effettivamente il problema.
E' necessario poi effettuare il log nella modalità "verbose".

 

[anonymous]

Ciao e grazie per la risposta.
Parliamo di una pstn, precisamente 2 (borchia isdn con sue spa3102 agganciati).
Il centralino è un normale pc con windows xp sp2, è nello stesso subnet mask di rete del server (un SBS 2003 SP2) ma non è nel dominio. (gruppo di lavoro generico WORKGROUP).
Procederò a fare un log con wireshark e lo posto.
Ciao e grazie

 

[eurylink.com]

Ti anticipo giusto il fatto che gli Spa sono poco adatti alle NT1in quanto i toni di linea non sono esattamente standard (almeno lo Spa non li riconosce come tali)e prendono molto spesso dei toni di disconnessione che fanno cadere la chiamata. Il Problema è abbastanza risaputo e la soluzione non è per niente facile. La realtà è che su una linea ISDN conviene adottare un gateway ISDN come lo smartnode 4554 che garantisce affidabilità almeno pari ai centralini ISDN tradizionali.
La soluzione con gli Spa credo ti genererà sempre problemi di questo tipo.
Comunque posta il log anche se credo di sapere già quali sono gli errori che evidenzierà.

Ciao

 

[anonymous]

Ciao,
ho aggiornato il firmware dello SPA3102 a da allora non ho più avuto problemi.
L'unica differenza che rilevo ora, è che prima mi passava l'ID chiamante al telefono, dopo l'aggiornamento non me lo passa più.
Quali erano i parametri da impostare?
Grazie