Buongiorno,
Io ho un problema con il trasferimento delle chiamate in quanto quando trasferisco la chiamata queste cadono alla persona che ha preso la chiamata.
Per esempio: se l'interno 10 trasferisce la chiamata all'interno 11 e un cliente che chiama in quel momento il centralino nell'IVR decide di parlare con l'interno 10, all'interno 11 cade la telefonata che era stata passata in precedenza.
Io ho un problema con il trasferimento delle chiamate in quanto quando trasferisco la chiamata queste cadono alla persona che ha preso la chiamata.
Per esempio: se l'interno 10 trasferisce la chiamata all'interno 11 e un cliente che chiama in quel momento il centralino nell'IVR decide di parlare con l'interno 10, all'interno 11 cade la telefonata che era stata passata in precedenza.
