call pick up

[anonymous]

Buonasera a tutti,

ho un installazione ex novo di un 3cx versione 11 enterprise, ed ho creato vari extension group con vari interni associati.

ho pero' un problema fastidioso col "call pickup": nonostante abbia impostato il flag "perform operations" negli user rights del gruppo, qualunque telefono e' in grado di fare il "pickup" della chiamata diretta ad uno di questi interni.

dove sbaglio ?

 

[anonymous]

Salve

Con l'interfaccia in Inglese:

Settings -> General -> Global Options -> Limit Call Pickup to calls received in their extension group

 

[anonymous]

ottimo! grazie.


p.s. il post nella sez. inglese potete pure cancellarlo, grazie
ho riscritto il post in inglese in quanto temevo che usando la versione ENG qua non si potesse avere supporto.

Saluti