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ciao, sto preparando per un cliente il cambio FQDN per una V18 dove c'è configurato anche Whatsapp. Voglio capire se perdo tutto o riesco a far comunicare i due mondi..
- parte 1, configurazione 3CX:
Dopo il cambio FQDN del centralino, in voce e chat, nelle impostazioni del canale di messaggistica Whatsapp, la voce "url del webhook" si autocorregge in "https://nuovofqdn/sms/whatsupp/codicedinumerieletterechenonsoacosacorrispondono" o dovrò rifare il canale da zero?
- parte 2, pagina di configurazione whatsapp in meta developers
Se lla risposta alla domanda precedente è si, immagino mi basti copiare l'url del webhook della domanda precedente alla voce "URL di callback"
Se la risposta alla domanda precedente è no, devo prevedere una perdita delle chat?
qualcuno è già passato da questa strada ed ha un feedback da condividere?
grazie per eventuali suggerimenti
- parte 1, configurazione 3CX:
Dopo il cambio FQDN del centralino, in voce e chat, nelle impostazioni del canale di messaggistica Whatsapp, la voce "url del webhook" si autocorregge in "https://nuovofqdn/sms/whatsupp/codicedinumerieletterechenonsoacosacorrispondono" o dovrò rifare il canale da zero?
- parte 2, pagina di configurazione whatsapp in meta developers
Se lla risposta alla domanda precedente è si, immagino mi basti copiare l'url del webhook della domanda precedente alla voce "URL di callback"
Se la risposta alla domanda precedente è no, devo prevedere una perdita delle chat?
qualcuno è già passato da questa strada ed ha un feedback da condividere?
grazie per eventuali suggerimenti
