Chiamate da/a Patton 4112 volume audio basso

[amorosik]

L'installazione e' un centralino 3Cx ver 15 e due uscite, la prima tramite un Patton 4112 collegato a linea analogica Telecom (non router ma linea rtg semplice), la seconda tramite provider Messagenet
Le chiamate, sia entranti che uscenti, che passano per il Patton sono con audio basso, troppo basso per una telefonata perfettamente comprensibile
Usando gli stessi interni, uscendo su linea Messagenet, l'audio e' molto piu' squillante ed a volume piu' alto
Diciamo che usando il centralino ed uscendo su linea Messagenet, si sente bene tanto quanto il classico telefono analogico collegato direttamente alla linea Telecom
Mentre passando dal Patton la riduzione di volume e' sensibile ed al limite dell'utilizzabile
La domanda e': c'e' qualche impostazione che permetta di aumentare il volume audio per le chiamate che passano attraverso il Patton?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
no, purtroppo non puoi intervenire da 3CX, devi sentire il supporto Patton per questo problema

 

[prd1]

Ciao,
Vai sulla webOU del patton e alla voce profili FXO.
Qui dovresti trovare i valori del guadagno (gain) in ingresso ed in uscita, modifica il valore in modo da avere un audio più alto.

NB: attenzione a non esagerare altrimenti la voce inizia a non essere più pulita.