Chiamate in arrivo non visualizzate e impossibile rispondere

[Filippo88]

Buongiorno
premetto che uso l'app da qualche mese ormai e non ha mai dato problemi, fino a due settimane fa. Ho un Xiaomi 12T con sistema MIUI 14 Global 14.0.3. La versione dell'app è la 18.1.5.290
Il problema si manifesta in questo modo: quando arriva una chiamata, il telefono suona, ma nella schermata non appare nulla. Se apro l'applicazione il mio utente viene indicato come "in un chiamata" ma non mi viene data possibilità di rispondere.
Qualche suggerimento ?
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
scusa, non ho capito esattamente: dici che l'app non ha mai dato problemi ma poi dici che non ti viene data la possibilità di rispondere...come stanno esattamente le cose?

 

[Filippo88]

Scusate ho eliminato una parte del messaggio. L'app non ha mai avuto problemi fino ad un paio di settimane fa. Quando arriva una telefonata, il telefono inizia a suonare ma nello schemo non appare la notifica di chiamata e non mi viene data la possibilità di rispondere.

 

[MarcelloL_3CX]

stai usando auricolari BT, per caso?

 

[Filippo88]

stai usando auricolari BT, per caso?

No, solo altoparlante del telefono

 

[Luca.San]

Ciao, anche io avevo lo stesso problema .. penso che sia scomparso grazie ad aggiornamenti di android più che di 3cx...