Un cliente mi chiede una prima selezione di una chiamata in entrata, con ivr seleziona 1 x reparto vendite, seleziona 2 x reparto Amministrazione,fino a qui nessun problema ,poi mi chiede selezionando il tasto 2 di dirottare le chiamate dell' amministrazione su uno smatphone solo dalle 9 alle 13, il pomeriggio vorrebbe un messaggio vocale dove dice che l' amministrazione è attiva solo la mattina. come posso fare?
Grazie
Grazie