Salve a tutti, ho un problema con la configurazione del Cisco SPA in oggetto, mi serve per collegare un multifunzione FAX Samsung analogico.
Ho creato un interno e ho impostato le credenziali sull'interfaccia WEB dello SPA112, che si è immediatamente registrato, però non riesco ad inviare nè a ricevere FAX, se compongo un numero di telefono dal fax la chiamata raggiunge il destinatario e si sentono i toni di scambio e anche se chiamo il numero fax questo risponde.
Il provider è voipvoice e la versione del 3CX è la 12 aggiornata all'ultimo sp.
Ho aggiornato il firmware dello SPA 112 alla versione 1.3.2 ed ho cambiato il Dial Plan in (xx.)
In Network Settings, ho impostato i seguenti parametri:
• Network Jitter Level: very high
• Jitter Buffer Adjustment: no
In Supplementary Service Subscription:
• Call Waiting Serv: no
• Three Way Call Serv: no
In Audio Configuration:
• Preferred Codec: G.711a
• Use pref. codec only: yes
• Silence Supp Enable: no
• Echo Canc Enable: no
• FAX Passthru Method: ReINVITE
C'è qualcuno che può aiutarmi?
Grazie
Ho creato un interno e ho impostato le credenziali sull'interfaccia WEB dello SPA112, che si è immediatamente registrato, però non riesco ad inviare nè a ricevere FAX, se compongo un numero di telefono dal fax la chiamata raggiunge il destinatario e si sentono i toni di scambio e anche se chiamo il numero fax questo risponde.
Il provider è voipvoice e la versione del 3CX è la 12 aggiornata all'ultimo sp.
Ho aggiornato il firmware dello SPA 112 alla versione 1.3.2 ed ho cambiato il Dial Plan in (xx.)
In Network Settings, ho impostato i seguenti parametri:
• Network Jitter Level: very high
• Jitter Buffer Adjustment: no
In Supplementary Service Subscription:
• Call Waiting Serv: no
• Three Way Call Serv: no
In Audio Configuration:
• Preferred Codec: G.711a
• Use pref. codec only: yes
• Silence Supp Enable: no
• Echo Canc Enable: no
• FAX Passthru Method: ReINVITE
C'è qualcuno che può aiutarmi?
Grazie
