Connessione interrotta: potenziale rischio per la sicurezza

[Gsco]

Buongiorno,
sto riscontrando un problema nell’accesso alla Management Console del mio sistema 3CX tramite browser.

Quando provo ad aprire:

https://xxxx.my3cx.eu:5001

Firefox restituisce il seguente errore:

Connessione interrotta: potenziale rischio per la sicurezza
Firefox ha rilevato un problema e interrotto la connessione.
È probabile che il certificato del sito web sia scaduto o non valido.
Il sito utilizza HTTP Strict Transport Security (HSTS), quindi non è possibile aggiungere un’eccezione.

Dettagli tecnici:

Browser: Firefox (ultima versione)

URL: xxxxx.my3cx.eu:5001

Accesso dalla rete locale Porta: 5001

L’errore si verifica su più computer
Data e ora dei PC corrette
Il sistema 3CX è operativo e la telefonia funziona regolarmente
Il problema riguarda solo l’accesso alla Management Console via browser

Domande:
Come posso verificare se il certificato SSL è scaduto?
Qual è la procedura corretta per rinnovare il certificato su un’istanza my3cx.eu?
È possibile rigenerare o riassegnare il certificato dal server o dalla console di amministrazione?
Questo problema può essere causato da un mancato rinnovo automatico del certificato Let’s Encrypt?

Grazie in anticipo per il supporto.

Cordiali saluti,

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
hai provato ad usare Chrome?
lì puoi dedidere di procedere sul sito e a quel punto vedresti le informazioni sul certificato.
Altrimenti, leggi quì:

https://www.3cx.com/blog/docs/ssl-certificate-renewal/