Ciao a tutti.
Ho un problema a creare una qualsiasi regola DID con un 3cx ver 8 ultimo aggiornamento. Ci deve essere per forza qualcosa che ignoro. Ho settato una regola DID per il numero di cellulare *6839312. Voglio che quando questo numero chiama, venga dirottato ad uno specifico risponditore automatico e non al risponditore automatico di default, come prevede la regola originaria. Ho provato questa regola su numeri telefonici di Telecom, BT Italia, VOIP Eutelia e VOIP Messagnet. Non funziona mai su nessuna di queste linee. In ingresso su queste linee ho dei Gateway Lynksys 3102 ed AudioCodecs MP114.
Io ho configurato il DID cosi': vedi image1
Poi in impostazioni generali ho settato tutto con in figura: image2.
Mi sembra di capire che dovrei settare ancora altro, ma cosa, perche' il tutto non funziona.
Grazie in anticipo per l'aiuto
PS: Non posso cambiare i Gateway.
Cristoforo
Ho un problema a creare una qualsiasi regola DID con un 3cx ver 8 ultimo aggiornamento. Ci deve essere per forza qualcosa che ignoro. Ho settato una regola DID per il numero di cellulare *6839312. Voglio che quando questo numero chiama, venga dirottato ad uno specifico risponditore automatico e non al risponditore automatico di default, come prevede la regola originaria. Ho provato questa regola su numeri telefonici di Telecom, BT Italia, VOIP Eutelia e VOIP Messagnet. Non funziona mai su nessuna di queste linee. In ingresso su queste linee ho dei Gateway Lynksys 3102 ed AudioCodecs MP114.
Io ho configurato il DID cosi': vedi image1
Poi in impostazioni generali ho settato tutto con in figura: image2.
Mi sembra di capire che dovrei settare ancora altro, ma cosa, perche' il tutto non funziona.
Grazie in anticipo per l'aiuto
PS: Non posso cambiare i Gateway.
Cristoforo
