Disattivare servizio DISA

[alfredodalto]

Ciao Ragazzi mi sapete indicare come disattivare il servizio DISA quando parte l'IVR? non voglio in nessun modo che quando parte il risponditore automatico si possa digitare il numero dell'interno diretto per raggiungerlo.
Grazie.

 

[alfredodalto]

Buongiorno, nessuno che riesce ad aiutarmi?

 

[MarcelloL_3CX]

ciao,
per disattivare il direct dialing devi alterare il parametro IVR_DIRECT_DIALING_GRAMMAR inserendo il valore 1 fra le parentesi graffe. Riavvia i servizi perchè l modifica abbia effetto.

ATTENZIONE: così facendo disabiliti la funzionalità per tutti gli IVR del centralino.