E-Mail di avvenuto backup istanza

Salvatore Miccichè

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Buongiorno.
Dopo aver aggiornato tutte le istanze in Cloud 3CX alla versione 18.0, non ricevo più le e-mail di avvenuto backup, schedulato nei backup automatici nel pannello di gestione amministrativa.
Con la versione 16.0 funzionava correttamente per tutte le istanze.
E' possibile ripristinare questa importante funzione, che consente di avere riscontro dell'avvenuto backup, senza la necessità di entrare in tutte le istanze attive?
 
Ciao,
se vai su Impostazioni > Email > Notifiche > la voce "Notifica quando i back pianificati vengono effettuati correttamente", è attiva?
 
Ciao Marcello.
Nella versione 18.0, questa opzione è scomparsa dall'elenco.
 
al contrario, è stata aggiunta, in modo da poter scegliere se ricevere o no la mail
La tua V18 è free o Pro/Ent ?
 
Il problema si presenta su tutte le istanze dei miei clienti, che sono state aggiornate all'ultima versione.
Sono tutte istanze Professional
 
scusa, non avevo fatto caso al fatto che fosse in Cloud 3CX, eppure lo avevi scritto.
Però ti devo correggere, non è vero che non è attiva.
Le istanze hosted-by-3cx non ricevono la mail di backup regolare, ma solo in caso di problemi
Sulla V18 non in hosting presso 3CX hai la notifica che puoi attivare/disattivare a piacimento
 
Ok, grazie Marcello.
 
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