Error 2738. Could not access VBScript run time for custom a

[anonymous]

Buongiorno
non riesco ad installare il programma, mi appare l'errore in oggetto.
Ho windows 7 64 bit.

Ho provato questa soluzione https://www.3cx.com/blog/docs/installer-error-2738/:

Type cd %windir%syswow64 into the Command Prompt and hit Enter
Type regsvr32 vbscript.dll into the Command Prompt and hit Enter

ma non funziona lo stesso.
Un aiuto?
Grazie in anticipo