errore 12291

[Michele]

Buonasera, ieri abbiamo installato un 3cx v20 a un nuovo cliente, il centralino e piccolino e ha solo 5 interni, solo un un telefono da questo errrore

Livello
Attenzione
ID evento
12291
Data e ora
09/05/2024 16:06
Dettagli
SIP request (REGISTER) from 80.xxx.xxx.xxx was rejected. Reason: Block WAN requests is ON. Message: REGISTER sip:xxxx.my3cx.it:5065 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP 192.168.12.11:5060;branch=z9hG4bK666281590;received=xxxxx.xxx.xxxx Max-Forwards: 70 Contact: <sip:[email protected]:5060> To: "Reception " <sip:[email protected]:5065> From: "Reception " <sip:[email protected]:5065>;tag=666088609 Call-ID: [email protected] CSeq: 2 REGISTER Expires: 120 Allow: INVITE, INFO, PRACK, ACK, BYE, CANCEL, OPTIONS, NOTIFY, REGISTER, SUBSCRIBE, REFER, PUBLISH, UPDATE, MESSAGE Proxy-Authorization: Digest username="xxxxx",realm="3CXPhoneSystem",nonce="414d5359663cd84907:279f125687518baaeaa8c9be1f03c702",uri="sip:xxxx.my3cx.it:5065",response="ce8fed611e797c8ad5ea7106459710a7",algorithm=MD5 User-Agent: Yealink SIP-T31G 124.86.0.40 249ad890cdcb Allow-Events: talk, hold, conference, refer, check-sync Mac: xx:xx:xx:xx:xx:xx Content-Length: 0

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
il telefono sembra in rete remota rispetto al centralino...stai usando un telefono router/SBC?

 

[Michele]

Buongiorno Marcello, no è in rete locale il telefono, nelle impostazioni ho provato ad approvvigionarlo sia con ip che con fqdn, ora è messo su ip . però ora dal giorno 9 non da più l'errore

grazie