errore di installazione licenza

[ABC_Z]

Ho necessità di aiuto......

distrattamente abbiamo installato un pbx mettendo la licenza di un altro cliente e giustamente FQDN del vecchio non è più funzionante e non riesco più ad accedere alla console neanche utilizzando IP pubblico come posso procedere per ripristinare la cosa da terminale....
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
fai un backup del centralino SENZA includere "Informazioni licenza ed FQDN", poi fai il release dell'FQDN dal portale cliente e riparti da capo facendo due nuove installazioni, ripristinando su ciascuna il proprio backup e scegliendo per ciascuna licenza l'FQDN corretto

 

[ABC_Z]

ok capito, grazie!!!! procedo e ti faccio sapere.