Errore Patton 503 Service Unavailable

[_Priest_]

Ciao a tutti di nuovo.

3CX on premise, con collegato un Patton SN4131 come gateway su una linea ISDN fornita da un Aehtra di OpenFiber / WindTre. Collegando un apprecchio telefonico ISDN direttamente all'Aehtra possp chiamare e ricevere. Collegando il Patton alle BRI del router quando provo a chiamare il numero non viene composto e dopo qualche secondo il cade la linea. Le chiamate entranti squillano ma se rispondo non sento nulla da ambo le parti e dopo pochi secondi cade la linea. Il log 3CX mi dice questo:

Call or Registration to 392********@(Ln.10000@Patton Trinity ISDN BRI (SN4131)) has failed. 192.168.0.65 replied: 503 Service Unavailable; from IP:192.168.0.65:5060

Ovviamente è tutto aggiornato e provisionato regolarmente come da documentazione. Che gli prende?

 

[MarcelloL_3CX]

se, come penso, 192.168.0.65 è l'IP del Patton, devi sentire il supporto Patton o WindTre.
di fatto il Patton sta dicendo al centralino che non c'è linea e il centralino si adegua.

 

[_GLOBAL_]

Anche io sto avendo un problema simile con un SN4131... chiamate in ingresso ok, ma "503 Service Unavailable" in uscita.
Sei poi riuscito a risolvere?

 

[_Priest_]

Ciao, ho risolto impostando in modalità punto-multipunto a mano la configurazione del Patton. L'avevo impostata anche da 3CX e generato il file di configurazione da caricare nel Patton, ma per qualche motivo non l'aveva presa. Considera che al 99% dei casi le borchie ISDN sono sempre punto-multipunto, quindi sicuramente il problema è quello.

 

[_GLOBAL_]

Ciao! Grazie per la rapida risposta...Avevo già provato, ma con punto-multipunto non ricevo neanche.