Ciao,
da un cliente con 3CX PRO v18.0 (Build 31) abbiamo un sistema con una cella dect SNOM M900 con 10 interni registrati su cordless SNOM M25.
Passando per un SBC su macchina virtuale all'arrivo di una chiamata risponde un gruppo di suoneria con squillo simultaneo di 7 di questi cordless più 3 fissi.
Ad ogni chiamata squillano solo 4 su 7 cordless, gli altri tre mostrano la ricezione della chiamata per una frazione di secondo e subito a schermo il messaggio “risorse insufficienti”.
Questo non dipende dal cordless specifico; ho lasciato nel gruppo di risposta i cordless che presentavano il messaggio di errore togliendo gli altri e suonano normalmente.
Il concetto è che ne fa funzionare massimo 4; i fissi suonano sempre.
I firmware sono aggiornati per tutti i dispositivi all'ultima release V740B104.
L'assistenza Snom mi chiede di disattivare la funzione di Call Waiting da tutti gli interni ma lato 3CX risulta già disattivata (img1) e mi dicono di agire direttamente sulla base dect (dall'opzione che si trova nel menù Extension e cliccando su ogni interno configurato - img2 e 3)
Questo comporta che con il riapprovigionamento della base (in caso di riavvio) questa opzione venga nuovamente sovrascritta e attivata?
è possibile modificare il tamplate di configurazione lato 3CX settando il parametro a off in modo permanente?
<call_waiting idx="1">off</call_waiting>
da un cliente con 3CX PRO v18.0 (Build 31) abbiamo un sistema con una cella dect SNOM M900 con 10 interni registrati su cordless SNOM M25.
Passando per un SBC su macchina virtuale all'arrivo di una chiamata risponde un gruppo di suoneria con squillo simultaneo di 7 di questi cordless più 3 fissi.
Ad ogni chiamata squillano solo 4 su 7 cordless, gli altri tre mostrano la ricezione della chiamata per una frazione di secondo e subito a schermo il messaggio “risorse insufficienti”.
Questo non dipende dal cordless specifico; ho lasciato nel gruppo di risposta i cordless che presentavano il messaggio di errore togliendo gli altri e suonano normalmente.
Il concetto è che ne fa funzionare massimo 4; i fissi suonano sempre.
I firmware sono aggiornati per tutti i dispositivi all'ultima release V740B104.
L'assistenza Snom mi chiede di disattivare la funzione di Call Waiting da tutti gli interni ma lato 3CX risulta già disattivata (img1) e mi dicono di agire direttamente sulla base dect (dall'opzione che si trova nel menù Extension e cliccando su ogni interno configurato - img2 e 3)
Questo comporta che con il riapprovigionamento della base (in caso di riavvio) questa opzione venga nuovamente sovrascritta e attivata?
è possibile modificare il tamplate di configurazione lato 3CX settando il parametro a off in modo permanente?
<call_waiting idx="1">off</call_waiting>
