eutelia, ciamate in entrata, dopo 32sec. cade la linea

anonymous

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come da oggetto, ho problemi con l'uso del provider eutelia.
quando arriva una chiamata, dopo esatti 32 sec. cade la linea e neilog dice :

11:44:28.117 [CM503008]: Call(3): Call is terminated
11:44:28.086 [CM503021]: Call(3): ACK is not received
11:44:22.351 Currently active calls - 1: [3]

premetto che pecco di mancanza di ip statico, ma sullo stesso centralino ho montato un provider eutelia uno messagenet.
utilizzando il provider eutelia, chiamando un destinatario funziona tutto, se invece (sempre su eutelia) ricevo una telefonata, questa cade dopo 32 secondi.
il tutto invece funziona su messagenet, ricevo e chiamo senza nessun problema.
direi di aver provato tutto cio' suggerito nei precedenti post relativi a questo problema, es.
cambiare router, disattivare tutte le funzioni sip alg, nat delle porte 5060-5061, 9000-9050, 3478, 5090 (no ma non la uso)
disattivare lo stun e inserire come ip quello della mia adsl (del momento, statico fino ad un riavvio del router o al cedimento dell'adsl), disattivare l'ivr.., eliminare l'account e ricrearlo con il template creato da 3cx...
ma niente continua a farlo, salvo per alcuni strani e brevi periodi in cui sembra andare ... :((( bah..
qualcuno ha ulteriori suggerimenti ???
garzie ed un saluto/ buon natale ...


il log un po piu completo...
11:44:28.117 [CM503008]: Call(3): Call is terminated
11:44:28.086 [CM503021]: Call(3): ACK is not received
11:44:22.351 Currently active calls - 1: [3]
11:43:56.117 [CM503007]: Call(3): Device joined: sip:[email protected]:40600;rinstance=6b706f6b6d0829e0
11:43:56.101 [CM503007]: Call(3): Device joined: sip:[email protected]:5060
11:43:56.086 [MS210003] C:3.1:Answer provided. Connection(transcoding mode[unsecure]):94.39.216.41:12694(12695)
11:43:56.086 [MS210001] C:3.2:Answer received. RTP connection[unsecure]: 127.0.0.1:40614(40615)
11:43:56.070 Remote SDP is set for legC:3.2
11:43:56.070 [CM505001]: Ext.801: Device info: Device Identified: [Man: 3CX Ltd.;Mod: 3CX IVR;Rev: 1] Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [3CX IVR] PBX contact: [sip:[email protected]:5060]
11:43:56.070 [CM503002]: Call(3): Alerting sip:[email protected]:40600;rinstance=6b706f6b6d0829e0
11:43:55.867 [CM503025]: Call(3): Calling Ext:Ext.801@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=6b706f6b6d0829e0]
11:43:55.851 [MS210002] C:3.2:Offer provided. Connection(transcoding mode): 127.0.0.1:7004(7005)
11:43:55.836 [CM503004]: Call(3): Route 1: Ext:Ext.801@[Dev:sip:[email protected]:40600;rinstance=6b706f6b6d0829e0]
11:43:55.836 [CM503010]: Making route(s) to
11:43:55.836 [MS210000] C:3.1:Offer received. RTP connection: 83.211.227.13:50970(50971)
11:43:55.836 Remote SDP is set for legC:3.1
11:43:55.836 [CM505003]: Provider:[Eutelia 0574 020948] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Cisco-SIPGateway/IOS-12.x] PBX contact: [sip:[email protected]:12661]
11:43:55.804 [CM503001]: Call(3): Incoming call from 335000000@(Ln.10003@Eutelia 0574 020948) to
11:43:55.742 [CM503012]: Inbound office hours rule (unnamed) for 10003 forwards to DN:801
 
Evidentemente non sei su IP pubblico oppure hai un router non adatto o mal configurato. Il problema dei 32 secondi è decisamente sintomatico di quello.
 
é un problema di forwarding delle porte , configura bene il router e testa il tutto con il controllo firewall di 3cx , a prescindere che tu abbia un ip pubblico o no funzione anche con ip dinamico tramite stun, però parlo su la versione 8, le ultime uscite non lo so.



ciao
 
@elix71 wrote:é un problema di forwarding delle porte , configura bene il router e testa il tutto con il controllo firewall di 3cx , a prescindere che tu abbia un ip pubblico o no funzione anche con ip dinamico tramite stun, però parlo su la versione 8, le ultime uscite non lo so.



ciao


Mi pare che già dalla 8 l'ip dinamico non fosse più supportato e comunque mai visto di buon occhio...
 

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