Salve a tutti.
Ho un problema con l'autoprovisioning dei telefoni Fanvil. Il mio centralino è in cloud su 3CX e presso ciascuna sede del cliente ci sarà un SBC (in tutto ci dovrebbero essere 2 sedi con SBC più altri 3 punti dislocati sul territorio con un solo telefono nei quali non pensavo di mettere l'SBC). Per quel che riguarda i telefoni sto utilizzando diversi Fanvil X3U, pochi X5U e un X7. Ho messo in tutti il firmware consigliato da 3CX (2.4.10 per X3U e 2.4.11 per X5U e X7). Ho iniziato ad attivare l'autoprovisioning per gli X3U e i primi 6 che ho installato (ne dovrò attivare diversi altri) tutto è andato bene perciò mi aspetto che per i X3U tutto continui così. I problemi sono iniziati quando nella stessa sede dove ho iniziato a installre gli X3U ho cominciato a configurare gli X5U e l'X7: nessun di questi telefoni fa l'autoprovisioning e ho subito capito il motivo, non acquisiscono l'indirizzo IP dal server DHCP che per tutti i dispositivi fa bene il suo lavoro tranne che per i telefoni Fanvil X5U e X7(!). Il router che gestisce il server DHCP è un Mikrotik con l'ultimo firmware stable. Mi rendo conto che questo problema non riguarda specificatamente 3CX, ma dato che i Fanvil sono fortemente consigliati da 3CX e dunque ritengo che siano i più utilizzati, qualcuno sa darmi qualche indicazione sul perchè può avvenire questa cosa? I telefoni che non acquisiscono l'indirizzo IP sono stati resettati e pertanto hanno la configurazione di fabbrica (come per gli X3U che invece vanno bene).
Vorrei utilizzare il DHCP perchè, se il cliente per un motivo qualsiasi riesce a resettarli, all'accensione viene ricaricata automaticamente la configurazione senza operazioni particolari mentre se imposto l'indirizzo IP statico dovrei rimettere a mano l'indirizzo prima di effettuare l'autoconfigurazione cosa che l'utente finale non avrebbe sicuramente voglia di fare.
Grazie fin da adesso a tutti per qualsiasi indicazione potrete fornirmi.
Saluti a tutti
Ho un problema con l'autoprovisioning dei telefoni Fanvil. Il mio centralino è in cloud su 3CX e presso ciascuna sede del cliente ci sarà un SBC (in tutto ci dovrebbero essere 2 sedi con SBC più altri 3 punti dislocati sul territorio con un solo telefono nei quali non pensavo di mettere l'SBC). Per quel che riguarda i telefoni sto utilizzando diversi Fanvil X3U, pochi X5U e un X7. Ho messo in tutti il firmware consigliato da 3CX (2.4.10 per X3U e 2.4.11 per X5U e X7). Ho iniziato ad attivare l'autoprovisioning per gli X3U e i primi 6 che ho installato (ne dovrò attivare diversi altri) tutto è andato bene perciò mi aspetto che per i X3U tutto continui così. I problemi sono iniziati quando nella stessa sede dove ho iniziato a installre gli X3U ho cominciato a configurare gli X5U e l'X7: nessun di questi telefoni fa l'autoprovisioning e ho subito capito il motivo, non acquisiscono l'indirizzo IP dal server DHCP che per tutti i dispositivi fa bene il suo lavoro tranne che per i telefoni Fanvil X5U e X7(!). Il router che gestisce il server DHCP è un Mikrotik con l'ultimo firmware stable. Mi rendo conto che questo problema non riguarda specificatamente 3CX, ma dato che i Fanvil sono fortemente consigliati da 3CX e dunque ritengo che siano i più utilizzati, qualcuno sa darmi qualche indicazione sul perchè può avvenire questa cosa? I telefoni che non acquisiscono l'indirizzo IP sono stati resettati e pertanto hanno la configurazione di fabbrica (come per gli X3U che invece vanno bene).
Vorrei utilizzare il DHCP perchè, se il cliente per un motivo qualsiasi riesce a resettarli, all'accensione viene ricaricata automaticamente la configurazione senza operazioni particolari mentre se imposto l'indirizzo IP statico dovrei rimettere a mano l'indirizzo prima di effettuare l'autoconfigurazione cosa che l'utente finale non avrebbe sicuramente voglia di fare.
Grazie fin da adesso a tutti per qualsiasi indicazione potrete fornirmi.
Saluti a tutti
