Fax con Patton 4112

[anonymous]

Ciao a tutti,
è da diverso tempo che tento di risolvere un problema di invio FAX attraverso 3CX vers. 7 e il Patton 4112 ma senza risultati.

La configurazione è:
3CX vers 7 su Windows 2003 Server SBE con servizio fax attivo e plug-in fax 3cx correttamente installato. 192.168.1.2
Patton 4112 Software Version R4.2 2008-03-11 H323 SIP FXS FXO 192.168.1.140

Quando invio un fax i log del 3cx sono i seguenti:

10:03:12.419 [CM504008]: Fax Service: registered as sip:[email protected]:5060 with contact sip:[email protected]:5100;user=phone
10:02:28.888 [MS105000] C:63.1: No RTP packets were received:remoteAddr=192.168.1.2:10046,extAddr=0.0.0.0:0,localAddr=127.0.0.1:7282
10:02:28.888 [CM503008]: Call(63): Call is terminated
10:02:28.888 [CM503008]: Call(63): Call is terminated
10:01:36.638 [CM503007]: Call(63): Device joined: sip:[email protected]:5060
10:01:36.638 [CM503007]: Call(63): Device joined: sip:[email protected]:5100;user=phone
10:01:36.622 [CM505002]: Gateway:[Patton 4112] Device info: Device Not Identified: User Agent not matched; Capabilities:[reinvite, replaces, able-no-sdp, recvonly] UserAgent: [Patton SN4112 JO EUI MxSF v3.2.8.45 00A0BA03346B R4.2 2008-03-11 H323 SIP FXS FXO] Transport: [sip:192.168.1.2:5060]
10:01:36.388 [CM503004]: Call(63): Calling: PSTNline:03579999@(Ln.10000@Patton 4112)@[Dev:sip:[email protected]:5060, Dev:sip:[email protected]:5062]
10:01:36.341 [CM503001]: Call(63): Incoming call from Fax.888 to

Cos'è che non funziona??? :shock: la linea viene impegnata ma sembra che il Patton non faccia il suo dovere!!
E' necessario configurare il Patton in qualche modo? Io ho caricato il file di configurazione generato dal 3cx....

Vi ringrazio per l'aiuto che potrete darmi...

Un Cordiale Saluto

Giovanni.

 

[anonymous]

Salve

Problema di configurazione.
Dai nostri test Patton lavora benissimo, controlla i settaggi dell'adattatore, devono essere eliminate le pause.

Saluti

 

[anonymous]

Buongiorno,
per adattatore intendete il Patton?

Per configurarno ho usato il file di configurazione generato dal 3CX.

Dove le devo eliminare le pause?

Grazie

Giovanni

 

[anonymous]

Buongiorno a tutti

sto impazzendo a configurare un patton 4112 2FXo per l'invio di fax tramite 3CX

la ricezione va a buon fine, il fax arriva tramite email...

MA NON RIESCO AD INVIARE... la linea viene occupata... il ricevente suona... ma non riceve il fax e non lo riconosce come tale...

dove sbaglio ?

qualcuno ha una configurazione funzionante per i fax ???

vi prego...

Marco

 

[anonymous]

ho lo stesso problema... ricevo ma non invio... mi potete aiutare con un file di configurazione...

grazie

Marco

 

[eurylink.com]

Come viene inviato il Fax ? da un apparecchio Fax collegato cone extension ? dal client Fax windows ? Mancano i dettagli per poter capire dove risiede il problema.

 

[anonymous]

i fax vengono inviati tramite client windows...

ho 2 tipi di problemi...


se invio con il patton ISDN 4634 (firm 4.2) ...esegue l'invio, ma poi ...il 3CX mi dice che il gateway non è più registrato (pallino ROSSO) e devo riavviare il patton


se invio con il patton 4112 (firm 4.2) peggio ancora... non invia nulla...


preferirei risolvere il problema con ISDN...penso sia più semplice... ma non ho idea di come fare.... HELP PLEASE !!!!

 

[eurylink.com]

L'invio di fax richiede molto spesso la modifica del file di configurazione. Le casistiche però sono piuttosto ampie e richiedono l'esecuzione del debug sull'apparato per capire esattamente dove risiede il problema. In questo caso conviene fare riferimento al rivenditore da cui avete acquistato il gateway in quanto è un po' difficile eseguire una diagnosi tramite forum.