Fax e Patton M-Ata

[anonymous]

Comincio a vedere la luce... 8|
Ho eseguito una nuova prova: ho provato un vecchio fax Philips HFC141 con cornetta. Appena attaccato ho provato, con la cornetta, a telefonare al mio telefonino e (finalmente) per la prima volta non ho ottenuto il tono di occupato ed è partita correttamente la telefonata. Fiducioso, ho subito provato a far partire un fax ed ho riottenuto la stessa identica problematica: segnale di linea occupata. Mi viene da pensare che quindi il problema sia sulla configurazione dell'ATA? Corregetemi se sbaglio.

Altra prova eseguita è stata quella della ricezione di un fax esterno e questo ha funzionato correttamente. :!:
E' per questo che dico che vedo la luce in quanto ho ottenuto due risultati positivi rispetto a prima.

Il fax possiede un menù di configurazione banale: posso ad esempio scegliere se comporre a toni o impulsi (ovviamente ho scelto a toni) e se attivare la funzione pabx e quale numero anteporre. Se quest'ultima la lascio su "no" mi dà subito occupato se invece la metto su "si" (indicando nessun numero visto che non antempongo numeri per uscire con il centralino) allora ottengo la composizione ma il fax non parte.

Qualche consiglio?

 

[damiano]

secondo me ti sei immerso nel problema senza affrontarlo,
ritornando a monte occorre:
- provare con un telefono analogico e vedere se le selezioni vanno a buon fine
- tieni presente che nel voip il servizio fax non è plug and play ma prevede una specifica conoscenza
del protocollo T38, delle potenzialità del servizio in questione offerto dal Gestore,
di una conoscenza del prodotto utilizzato per il servizio (nel tuo caso l'ata) ecc... ecc....

Oltre a questo non so come aiutarti, se non googlare il problema,

damiano

 

[damiano]

.... dimenticavo,
fondamentale è imporre il fax a lavorare a 9600
forse già detto

damiano

 

[anonymous]

secondo me è un problema legato al mancato riconoscimento da parte del fax del tono dell'ATA ( il classico tu-tu-tu-tu della linea di casa ) .
Come hai visto anche dai tuoi logs , quando il fax compone i numeri te non vedi nessuna selezione verso il centralino .
Prova a settare il fax in selezione senza rilevazione tono oppure qualche flag che indica fax dientro a Centralino o PBX .
ciao

 

[damiano]

avevo settato qualche post fa il settaggio dei toni in italiano,
immagino aveva provato,
non sono molti i fax ai quali si può "non far ascoltare" il tono , ma anche questa è un'idea

damiano

 

[damiano]

ragionandoci un attimino però non credo sia il tono dell'ata,
quando un fax analizza il tono e non "gli piace" non parte nemmeno la selezione,
nel tuo caso, se ho ben capito, al momento di selezionare si sente il tono di occupato.

damiano

 

[anonymous]

Ma in effetti da alcune informazioni di ciuciu74 nei precedenti post , lui verso 3cx se non sbaglio non vede arrivare nessuna selezione , questo porta a pensare che ATA non ricevi selezioni di alcun tipo .
Il tono di occupato gli arriva da ATA che dopo timeout disconette il terminale

 

[anonymous]

Altra novità (la luce è sempre più accecante ):
pensando che qualche colpa ce l'avesse anche il nuovo linksys Spa112, ho deciso di aggiornare il firmware vedendo che oltretutto era fermo da 3 versioni. Nelle note dell'ultimo aggiornamento ho anche letto che bisognava settare il valore AVT sull'opzione "DTMF Tx Method" che ho sostituito al valore "Auto". Ho fatto questa prova prima di aggiornare il firmware e finalmente il fax è partito!!!

Dopodichè aggiorno il firmware all'ultima versione e non ripartono più i fax... Fintanto che non ho downgradato il firmware alla versione 1.0.2 la spedizione del fax non ha rifunzionato. Tutto questo con il fax di prova mentre con quello nuovo non c'è verso. Se vi può aiutare vi dico che il tono di occupato lo sento subito dopo che ha composto il numero, ma un attimo prima dell'occupato sento un tono secco ed immediato dopo del quale parte appunto il segnale di occupato. Quel tono è l'unica cosa strana che noto, così ad orecchio intendo...

Ah, altra cosa importante: il "vecchio" fax funziona solo se abilito la funzione "Pabx" su "on" altrimenti non funge ed ottengo lo stesso tono strano di cui sopra. Purtroppo il nuovo fax non ha questa modalità e credo che stia tutta qui la mia problematica. Se fosse questo il motivo mi troverei in difficoltà anche per scegliere un eventuale fax alternativo.... :S

 

[anonymous]

Se vi può aiutare vi dico che il tono di occupato lo sento subito dopo che ha composto il numero, ma un attimo prima dell'occupato sento un tono secco ed immediato dopo del quale parte appunto il segnale di occupato. Quel tono è l'unica cosa strana che noto, così ad orecchio intendo...
Scusate, ho descritto male la cosa: il tono "secco ed immediato" lo sento subito prima che compone il numero. In pratica avviene questo: compongo il numero sul tastierino del fax, dò l'ok sul tastierino per la composizione, a questo punto sento due toni di linea libera e, prima che parta la composizione del numero, sento questo tono "secco ed immediato". In pratica sento questo: Tuuuu, tu-tu,TU e poi la composizione del numero e il TU è quello che definisco tono "secco ed immediato".

Scusate per la precedente imprecisione...