Buongiorno,
questo è il mio primo messaggio.
Sto settando un server con 3CX per una società multisede, e per ogni DID sto agganciando un gruppo suoneria che corrisponderà alla filiale stessa e che conterrà i relativi interni che squilleranno simultaneamente.
Pertanto c'è un unico trunk, con un certo numero di DID, ad ogni DID corrisponderà una filale.
Sorge la necessità di derogare giorni di vacanza/festività al singolo DID. Questo accade perchè ogni sede ha il suo giorno di chiusura, p.e. per il santo patrono, oppure la filiale ha un suo giorno di chiusura per una qualche ragione specifica.
E' un po' come per gli "Orari specifici" nelle regole di ingresso, ma relativamente alle vacanze
Si sta migrando a 3CX da un Telecom NICI, dove da pannello di controllo c'era questa possibilità.
Nonostante mi sia districato tra le varie guide (IT ed EN), forums (IT ed EN) e il 3CX stesso, non ho trovato né una funzione specifica né un workaround su come gestire la mia necessità.
Mi basta sapere che "non si può fare" e mi metto l'anima in pace
Grazie
questo è il mio primo messaggio.
Sto settando un server con 3CX per una società multisede, e per ogni DID sto agganciando un gruppo suoneria che corrisponderà alla filiale stessa e che conterrà i relativi interni che squilleranno simultaneamente.
Pertanto c'è un unico trunk, con un certo numero di DID, ad ogni DID corrisponderà una filale.
Sorge la necessità di derogare giorni di vacanza/festività al singolo DID. Questo accade perchè ogni sede ha il suo giorno di chiusura, p.e. per il santo patrono, oppure la filiale ha un suo giorno di chiusura per una qualche ragione specifica.
E' un po' come per gli "Orari specifici" nelle regole di ingresso, ma relativamente alle vacanze
Si sta migrando a 3CX da un Telecom NICI, dove da pannello di controllo c'era questa possibilità.
Nonostante mi sia districato tra le varie guide (IT ed EN), forums (IT ed EN) e il 3CX stesso, non ho trovato né una funzione specifica né un workaround su come gestire la mia necessità.
Mi basta sapere che "non si può fare" e mi metto l'anima in pace
Grazie
