integrazione live chat su prestashop

[Marco Trifero]

Buongiorno! ho provato ad integrare la live chat messa a disposizione da 3cx in un sito basato su prestashop. Di per se non ci sono stati problemi, ma ho notato che non appena cambi pagina la sessione aperta in chat viene chiusa e riinizia da capo perdendo lo storico, è normale? C'è modo per far tenere la sessione almeno fino a quando una delle due parti non la chiude?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao Marco,
ti segnalo che per il supporto al componente WP live chat devi fare riferimento (in inglese) al forum internazionale dedicato:

WP-Live Chat by 3CX

This forum is for users of WP-Live Chat by 3CX. Use this forum for product feedback and community support.

www.3cx.com

temo però che quanto dici sia vero, visto che il componente viene inserito in una pagina specifica...ma ti invito comunque ad assicurartene chiedendo sul forum internazionale

 

[Marco Trifero]

Ciao Marcello, si già fatto, mi sono accodato ad una discussione esistente e siccome non ricevevo risposta ho scritto qui chissà fosse capitato a qualcun altro.. un vero peccato, poteva essere un ottima soluzione.