Ciao a tutti,
ho installato ieri 3CX System phone su uno dei miei server, software molto bello.
Sto provando a connettere una TANDBERG MXP 1000 con un interno remoto.
Ovviamente l'interno remoto si connette tranquillamente nel sistema, e chiama e riceve chiamate da un altro 3CXPhone senza problemi attraverso il 3CX Tunnel (senza VPN).
Se all'interno della lan chiamo la tandberg, o vengo chiamato da essa, tutto funziona, audio e video perfetti.
Se invece chiamo dall'interno remoto (un pc a londra) la Tandberg riceve la chiamata e credo funzioni tutto (purtroppo non ho un microfono sul pc di londra) tranne il video (quindi nessuna immagine della tandberg arriva a londra).
Se chiamo dalla Tandberg il pc di londra nella finestra di debug mi scrive il seguente messaggio: "No suitable video codec provided by remote" e poi il programma si blocca.
Qualche suggerimento?
Grazie mille a tutti.
Francesco
P.S.: in allegato screenshot del messaggio.
ho installato ieri 3CX System phone su uno dei miei server, software molto bello.
Sto provando a connettere una TANDBERG MXP 1000 con un interno remoto.
Ovviamente l'interno remoto si connette tranquillamente nel sistema, e chiama e riceve chiamate da un altro 3CXPhone senza problemi attraverso il 3CX Tunnel (senza VPN).
Se all'interno della lan chiamo la tandberg, o vengo chiamato da essa, tutto funziona, audio e video perfetti.
Se invece chiamo dall'interno remoto (un pc a londra) la Tandberg riceve la chiamata e credo funzioni tutto (purtroppo non ho un microfono sul pc di londra) tranne il video (quindi nessuna immagine della tandberg arriva a londra).
Se chiamo dalla Tandberg il pc di londra nella finestra di debug mi scrive il seguente messaggio: "No suitable video codec provided by remote" e poi il programma si blocca.
Qualche suggerimento?
Grazie mille a tutti.
Francesco
P.S.: in allegato screenshot del messaggio.
