Ciao a tutti,
mi è successa una cosa assurda... per cercare di risolvere alcuni problemi relativi alla configurazione del mio GrandStream GXW4108, relativamente al rilevamento del fine ho chiamata... ho effettuato l'aggiornamento dell'apparecchio all'ultima release disponibile sul sito, dopo tale aggiornamento alcune finestre del webserver interno sono cambiate, ma soprattutto non funzionano più i fax in uscita!
l'apparecchio è aggiornato alla seguente release:
Program-- 1.3.1.6 Loader-- 1.1.3.4 Boot-- 1.1.3.2
i parametri T.38 sono impostati come segue:
ch1-8:mode=1,rate=9600,ecm=1;
e non sono cambiati rispetto a prima...
ma i fax non vanno! attualmente 3cx è configurato nel seguente modo:
Servizio Fax di windows server 2008 64bit con installato il fax server 3cx
in entrata risponde direttamente il centralino e inoltra i fax via mail...
i sintomi sono i seguenti:
i fax in entrata funzionano perfettamente
in uscita ricevo la chiamata, ma successivamente il trasferimento va in errore, senza errori significativi da parte del client; per scrupolo ho disinstallato e reinstallato il fax server e provato ad usare anche un altro client fax voip, il quale mi riporta come errore "fax not detected after the response"...
come posso fare? cosa posso fare?
please help!
piccolo aggiornamento usando un altro client fax voip, e inviando il fax come G711, quindi audio, esso viene inviato senza problemi, quindi il problema è proprio nel protocollo t.38...
mi è successa una cosa assurda... per cercare di risolvere alcuni problemi relativi alla configurazione del mio GrandStream GXW4108, relativamente al rilevamento del fine ho chiamata... ho effettuato l'aggiornamento dell'apparecchio all'ultima release disponibile sul sito, dopo tale aggiornamento alcune finestre del webserver interno sono cambiate, ma soprattutto non funzionano più i fax in uscita!
l'apparecchio è aggiornato alla seguente release:
Program-- 1.3.1.6 Loader-- 1.1.3.4 Boot-- 1.1.3.2
i parametri T.38 sono impostati come segue:
ch1-8:mode=1,rate=9600,ecm=1;
e non sono cambiati rispetto a prima...
ma i fax non vanno! attualmente 3cx è configurato nel seguente modo:
Servizio Fax di windows server 2008 64bit con installato il fax server 3cx
in entrata risponde direttamente il centralino e inoltra i fax via mail...
i sintomi sono i seguenti:
i fax in entrata funzionano perfettamente
in uscita ricevo la chiamata, ma successivamente il trasferimento va in errore, senza errori significativi da parte del client; per scrupolo ho disinstallato e reinstallato il fax server e provato ad usare anche un altro client fax voip, il quale mi riporta come errore "fax not detected after the response"...
come posso fare? cosa posso fare?
please help!
piccolo aggiornamento usando un altro client fax voip, e inviando il fax come G711, quindi audio, esso viene inviato senza problemi, quindi il problema è proprio nel protocollo t.38...
