l'App Ios e Android non riceve piu le chiamate

[lucasiri]

Buongiorno a tutti,
dopo aver fatto l'aggiornamento alla versione 18.0.2.307 i telefoni cellulari (IOS e Android) collegati attraverso APP non ricevono piu le chiamate.
l'errore che si presenta è questo:

Failed to send FCM PUSH to device xxxxxxx. Internal exception occured: The SSL connection could not be established, see inner exception.

dove le x stanno per il modello del telefono.

Ho provato gia a fare tutti gli aggiornamenti disponibili e a riavviare tutti i servizi, sul centralino.
Aggiornato anche le app ma il problema persiste, ho provato anche a inserire gli aggiornamenti automatici ma senza risultato.
Ho controllato poi il firewall ma la spunta è verde quindi dubito che il problema sia li.
Attualmente ho installato la versione 18.0 (Build 461).
Qualcun'altro ha avuto lo stesso problema? c'è altro che posso fare?
grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
l'errore riporta un problema nella comunicazione SSL con i server push di Android (immagino sia lo stesso per iOS)
Il tuo centralino ha un certificato SSL valido?
e su che sistema operativo sei?

 

[lucasiri]

dove posso verificare il certificato SSL?
S.O installato Linux

 

[MarcelloL_3CX]

se vai sul tuo FQDN pubblico, il browser dà errore?