log e registrazione meeting

[mesa]

Un mio cliente dopo avere fatto un meeting di poco più di 3 ore, non ha ricevuto la mail con il log del meeting ne il link della registrazione.
In prove fatte dallo stesso utente prima e dopo il meeting incriminato, ha ricevuto regolarmente le email.
Per questo cliente è importante ricevere il log del meeting con data durata e partecipanti, in quanto era una formazione fatta per conto della Regione Emilia Romagna, è possibile in qualche modo recuperare tali informazioni ?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao
se è come dici, è stato quasi certamente bloccato dal suo server di posta (non gli piace il link del download?)
Fagli controllare il suo server.
In alternativa, ma non può essere un'abiitudine, quindi vale per stavolta, mandami in messaggio privato il link di accesso dell'organizer con data e ora del meeting registrato e vedo se riesco a re-inviare la mail:
due avvertenze, che ti chiedo di verificare prima di mandarmi il messaggio:
1 - se il meeting è avvenuto più di una settimana fa, non c'è più nulla da fare
2 - se l'organizer ha nel frattempo eliminato il meeting dalla lista dei suoi meeting, non c'è più nulla da fare