Messaggio quando l'interno occupato

[vitozurzolo]

Ciao a tutti ho installato da un mio cliente la vs 15.5 del 3cx mi chiede se è possibile attivare un messaggio del tipo "interno occupato attendere" oppure sono "interno occupato" quando chiamano l'interno e questo è impegnato in un'altra conversazione.
Ho provato a guardare ma non trovo l'opzione.
grazie
ciao

 

[MarcelloL_3CX]

ciao,
la trovi in Impostazioni > PBX > Riproduci messaggio di occupato se interno occupato

 

[Emanuele_Rigoni]

ciao,
la trovi in Impostazioni > PBX > Riproduci messaggio di occupato se interno occupato

Buongiorno Marcello, io ho attivato questa impostazione, funziona però solamente con le chiamate tra interni, c'è la possibilità di impostarlo anche per le chiamate che arrivano dall'esterno? Grazie in anticipo per le delucidazioni