Salve.
Ho sempre utilizzato MyPhone sia via portale che via installazione come app locale. Tutto bene V 10.
Dopo aggiornamento a V 11, tentando login appare errore:
Si e verificato un errore critico e le impostazioni non possono essere caricate per l'attuale interno.
Nel client appare per un attimo in numero dell'interno, dopo, esce e torna alla finestra di login.
Ho già provato quanto segue:
N° 3 Browser, IE, Firefox, Crome - stesso errore.
Disinstallato 3cxMyPhoneDesktop, pulite le cache dei brovser, disinstallato 3cx totalmente, reinstallato V11 con service pack 1 ( l'errore lo dava anche nella versione senza SP1 ).
Varie prove configurazione interno con abilitati e disabilitati flag.
Abilitato tutto quello che serve, abilitato e dissabilitato PIN protezione, verifica e non funziona.
Provato anche direttamente dal server stesso nulla.
Controllato nel log, non dice nulla di strano.
Ho provato a "sbagliare" il pin, il sistema reagisce correttamente.
Nel log, si vede tutta la fase di invio dei dati al client MyPhone ( chiamate perse, ricevute, agenda ecc. ).
Disinstallato e re-installato Silverlight ultima versione disponibile.
Chiedo se altri colleghi hanno avuto problemi di questo tipo.
C'e' un log per cosa succede sul MyPhone ?
Saluti.
Riccardo.
Ho sempre utilizzato MyPhone sia via portale che via installazione come app locale. Tutto bene V 10.
Dopo aggiornamento a V 11, tentando login appare errore:
Si e verificato un errore critico e le impostazioni non possono essere caricate per l'attuale interno.
Nel client appare per un attimo in numero dell'interno, dopo, esce e torna alla finestra di login.
Ho già provato quanto segue:
N° 3 Browser, IE, Firefox, Crome - stesso errore.
Disinstallato 3cxMyPhoneDesktop, pulite le cache dei brovser, disinstallato 3cx totalmente, reinstallato V11 con service pack 1 ( l'errore lo dava anche nella versione senza SP1 ).
Varie prove configurazione interno con abilitati e disabilitati flag.
Abilitato tutto quello che serve, abilitato e dissabilitato PIN protezione, verifica e non funziona.
Provato anche direttamente dal server stesso nulla.
Controllato nel log, non dice nulla di strano.
Ho provato a "sbagliare" il pin, il sistema reagisce correttamente.
Nel log, si vede tutta la fase di invio dei dati al client MyPhone ( chiamate perse, ricevute, agenda ecc. ).
Disinstallato e re-installato Silverlight ultima versione disponibile.
Chiedo se altri colleghi hanno avuto problemi di questo tipo.
C'e' un log per cosa succede sul MyPhone ?
Saluti.
Riccardo.
